玩赚B2B电商平台内容营销三步曲

日期:2017-09-28 

      做电商只关注销量,做网络营销只关注排名和流量,似乎已经成了潜规则。 

      如今不少企业网络营销开始面临新的问题,即使有了排名和流量,最终获得的效果也不尽人意。 

      我知道很多人都在寻求一种投入少丶效果好的网络营销方法,有这么好的方法吗?恭喜你!这个真的有! 

      它的名字叫做内容营销。    

      内容营销堪称网络营销的大杀器。在网络营销界,更是有内容为王的说法。做好内容营销,不仅可以提升客户体验,增加客户的黏度,还能避免价格战,轻松应对同行的竞争。 

      很多人做网络营销盲目的盯流量和排名,而忽视了本质。你的信息最终是给谁看的?是你的客户,而不是搜索引擎。 

      当然,优秀的内容营销,一定是同时兼顾客户体验和搜索引擎喜好的。 

      你一定迫不及待想知道如何做好内容营销? 

      接下来我们将一一揭晓,玩赚B2B电商平台内容营销的三步曲。 


      第一步丶巧定位 做最好的自己  

     人气旺盛的B2B平台,是天然的内容营销圣地。 

     企业不仅可共享平台海量的买家资源,同时也能借助平台的品牌影响力,增加自身的信任度,吸引更多客户和商机。 

     想想那些海量的买家资源,是不是有些小激动呢? 

     不过,机遇总是与挑战并存的。 

     B2B平台除了拥有海量的买家资源,同时,也拥有更海量的卖家资源。茫茫网海,我们要如何从众多同行中脱颖而出呢? 

     如何让客户第一次看到你的商铺或者信息,就记住你? 

     我的建议是定位。 

     “定位之父”特劳特一语道出了市场竞争的本质:“同质化时代的真正战场不是市场,而是顾客心智,商战不是产品之战,而是心智之战。” 

     定位,是同质化时代的唯一竞争之道。 

     定位的本质是企业或品牌在顾客心中拥有的最宝贵的不可再生的“心智资源”,所以企业的定位也应该是针对用户心智进行定位。比如去头屑用海飞丝,柔顺用飘柔,怕上火喝加多宝,奔驰代表尊贵丶舒适,宝马体现驾驶的乐趣,沃尔沃代表安全。 

     你的企业有自己的定位吗? 

     我接触过很多企业,他们拥有领先的技术和研发能力,产品也非常棒,但是由于缺乏定位或者定位模糊,不得不面临各种各样的竞争,赚取微薄的利润。这对企业来说,无疑是极大的浪费。 

     从网络营销的角度来说,我们每一次获取新客户的成本并不低。如果能通过有效的定位,让客户记住公司名称或者品牌名称,也能节省不少营销费用。 

     信息碎片化的时代,如何让你的目标客户快速知道你是谁,做什么的,并记住你,至关重要。 

     企业应该如何做定位呢?我们先来搞清楚下面这些问题。 

     你的产品核心卖点是什么?有哪些功能丶价格丶优势,核心竞争力? 

     你的客户定位:目标客户是谁?他们的年龄丶收入丶采购习惯丶支付方式? 

     你的市场定位:竞争对手是谁?他们的市场份额是多少? 

     你的盈利模式是什么?你的产品和品牌,和同行的差异化是什么? 

     当然,做网络营销还少不了的是,你的关键词精准定位!客户通过什么方式来找到你?清晰的定位,有助于你快速锁定目标客户。 

     简而言之,定位,除了识别度,还是识别度。 

     除了公司和品牌LOGO,一个响亮的丶过目难忘的Slogan也至关重要。 

     很多企业喜欢用诸如“中国最大的XX制造商之一”,“国内专业的XX生产厂家”这些定位模糊,毫无明显识别标识的口号,显然并没有太大意义。

     

     第二步丶塑造价值 让客户为高价格买单 

     现在,你已经确定了企业和产品的定位。 

     接下来要做的,关系着你和同行竞争时能否取胜,关系着你的产品利润率。

     没错,就是价值塑造! 

     产品的价格取决于带给客户的价值,而不是本身的成本。只要客户认可的价值高于价格,销售就会变得很容易。 

     客户对于产品的价值,往往并不是很清楚。作为产品或服务的提供者,我们了解客户的需求和痛苦,我们更熟悉产品,所以,我们应该承担起责任,那就是:塑造价值丶传递价值,让客户接纳价值。 

     我有一个微信公众号,开通不到一个月时间吸引了一千多人加关注,就是因为我经常免费分享一些电商策略丶实用的网络营销技巧和方法丶新思维模式。这就是一个典型的价值塑造案例。因为我发的信息本身极具价值,大家才愿意去传播,去转发到朋友圈。这样自然就会引发更多的人关注,粉丝数就像雪球一样,越滚越大。 

     比方说,你可以在网站上提供免费的技术解决方案,供你的客户下载。对于制造业企业,可以为客户免费提供样版,或者样品测试。 

     你的产品选材用料和同行有什么不同,工艺和同行有什么不同?质检环节和同行有什么不同? 

     总之,你的产品也许很贵,不过贵要贵得有理。 

     也许你会说,这些都没问题啊,我们一直都是这样做的。 

     很好!那么你的网站上有写明这些内容吗? 

     要知道,通过网络搜索过来的客户八成是新客户,他们对企业几乎一无所知。全凭通过网上的信息来了解,你的信息内容直接决定了他们是否愿意发询盘。所以,我们必须将企业和产品信息最好的一面,真实丶完整的展示在潜在客户的眼前。 

     需要补充的是,任何价值塑造,一定要遵守价值塑造的基本准则:你的产品必须真的非常棒! 


     第三步、精心策划内容 打动客户

     内容营销看起来似乎很简单,不过却是最考验内功的。 

     有不少企业开通了网上商铺,就坐等生意上门。要知道这只是电商万里长征的第一步。 

     要从B2B平台海量的信息中脱颖而出,千方百计获得客户的一次点击,结果却因内容吸引不了客户而错失商机,实在可惜。 

     所以,如何精心策划内容吸引客户关注非常重要。 

     内容营销不比打边炉,不能什么都往里面扔。 

     我看过很多企业的网络商铺,要么信息单一,页面简陋;要么内容冗余,页面杂乱。一些有新闻动态的最后更新日期居然是几年前的,很难让人不怀疑这家公司是否仍在经营。 

     而在最重要的产品详细页面,多数企业选择简单的写上公司简介和联系方式。末尾到是不忘加上一句,若需要XX,请联系我们。 

     我想作为采购商,实在想不出有什么理由,要在众多的供应商里面选择一家平平无奇的供应商。 

     那么,如何精心策划优质的内容来打动客户呢? 

     首先,清晰明了的展示公司信息,品牌信息及产品信息,是最基本的要求。  

     哪些内容会加分呢?能突出企业软实力的图文信息,这些是同行模仿不了的。 

     关于公司信息:企业的发展历程丶企业文化丶经营理念丶办公环境丶样品室丶生产现场图片丶参加展会及社会活动的图片丶和客户的合影等。 

     关于品牌信息:品牌的起源,品牌的定位,品牌的文化,品牌LOGO释义等。 

     关于产品信息:产品的主图,产品细节图,产品的应用场景图,产品的包装图等。    


     总结一下,内容营销要策划好优质的内容,需要遵循以下三个原则: 

     1丶目标客户感兴趣; 

     2丶对目标客户有价值; 

     3丶B2B平台和搜索引擎喜欢。 


     最后,还是需要说明的是,内容营销并不是万能的。无论是用什么营销方式,你的产品和服务本身必须要做得非常棒!

   (本文作者为富贵竹网络联合创始人,艾瑞网丶阿里巴巴商学院专栏作者,10多年专注传统企业电商策略与网络营销研究。)