在“电商”这个词还没有出现以前,世界各国把各种产业划分为三大类:第一产业、第二产业和第三产业。
小时候,总是在新闻联播里看到说要加快第三产业发展,一直没搞清楚到底什么是第三产业,于是问了一个高年级的小姐姐,小姐姐一副这么简单的问题还用问的表情说:“除了第一产业和第二产业以外的其他行业,都是第三产业啊。”
电商的出现,一下让三大产业都成了传统产业。
于是我们开始谈传统企业转型电商,谈互联网+。
传统企业转型电商大多数会遇到这3个问题:
1、转型方向问题;
2、电商人才问题;
3、转型方法问题。
电子商务进入中国近20年,也诞生了很多成功的电商企业,但对传统企业来说,简单照搬别人的成功经验显然是行不通的。因为,我们曾经在书上看到的那些成功案例,现在已经从市场消失了。
那么,传统企业转型电商,如何解决好以上3个问题,走出困境呢?
一、确立正确的转型方向
很多传统企业已经形成固有的生意模式,而且企业经营得也还不错。
电商对他们来说是一个陌生的领域,转型电商是成是败一切都是未知的。但趋势告诉他们,现在不是纠结要不要转型的问题,而是应该如何转的问题。
There are a thousand Hamlets in a thousand people's eyes.
莎士比亚说,一千个人眼中就有一千个哈姆雷特。把“哈姆雷特”换成“电商”,竟然毫无违和感。
传统企业转型电商,一定要有全局观。
比如在电商模式选择上,很多企业看别人建商城,自己也建商城;看别人开天猫店,自己也开个天猫店;看别人做跨境电商,自己也跟着做,却没想过自己没有团队。
画猫画虎难画骨,传统企业转型电商,一定要认清自己企业的优劣势,找到适合自身的模式,而非简单的模仿同行。
二、解决电商人才问题
我在早前的文章里也有写到过,电商是一门涉猎非常广的学科。以电商最常用到的网络营销为例,就涉及到市场营销学、广告学、传播学、消费心理学等等。
找到合适的、优秀的电商人才,对传统企业来说,非常重要,也却并非易事。
一方面,大量传统企业转型电商对人才的需求,形成求大于供的局面。
一个仅仅在广告公司实习过几个月的平面美工,求职意向换成电商美工,工资立即翻一番。
很多所谓的电商总监,更是拿战略亏损做挡箭牌,花钱买流量,却不管转化。毕竟,他想管也管不了。
三、找到正确的转型方法
俗话说,方法不对,努力白费。
没有经验,方法从哪里来?
摸索?
摸索当然没有错,但在这个快的时代,我们输不起慢的代价。
互联网可以说是最好的学习平台。
在以前,我们要了解一个行业,必须要先想办法进入到这个行业,然后找个人拜师,再经过多年的工作积累,对这个行业熟悉了。
在互联网时代,对于一个陌生的行业,只有我们肯用心,花上一两天时间都可以对这个行业了解个七八成。
善于用好各种搜索引擎,可以把已经在做电商的优秀的同行信息,查得清清楚楚。他们在推哪些产品,投放在哪些渠道,投放了哪些广告,他们的客户评价,尽收眼底。
再根据收集到的数据分析,哪些是值得借鉴和学习的,为我所用;哪些是对方犯的错,去其糟粕。
乔布斯有一句话我非常喜欢,送给广大传统企业的企业家们共勉。
“Stay hungry,stay foolish。”
传统企业转型电商,一定要永保学习的心态。
(本文作者为富贵竹网络联合创始人,艾瑞网丶阿里巴巴商学院专栏作者,10多年专注传统企业电商策略与网络营销研究。)